企業情報・企業理念

お客様に心からのおもてなし
お客様に、満足・笑顔・感動を。1.お客様に満足していただくこと。| 来店されたお客様の期待を裏切らないことが基本です。 / 2.笑顔で喜んでいただくこと。| それはお客様の期待を上回る対応から生まれると考えています。お客様の気づかぬ欲求や気持を察しながら、的確なプロの知識、体験をアドバイスいたします。/ 3.感動して帰っていただくこと。| 私たちの遊び心も交えながら、お客様の役に立つサプライズも提供したいと考えています。感動という感情的な出来事がきっかけで、信頼の絆が生まれると考えているからです。そんな感動体験の拠点としてふさわしいお店づくりも着々と進めています。気軽に何度でも、何かを期待してご来店ください。

企業情報

社名 株式会社 北関東マツダ
本社所在地 水戸市千波町2770番地74
TEL:029-241-1141 FAX:029-241-0997
設立 昭和42年1月5日
資本金 2億6千万円
売上高 262億円 ※2016年3月期
代表者 菊地 健太郎
従業員数 654名(男性569名、女性85名)※2016年10月時点
店舗数 茨城エリア22店舗 / 栃木エリア15店舗(詳細は、「店舗情報」参照)
沿革 昭和42年1月 水戸マツダ設立
平成12年10月 『株式会社マツダ新茨城』に社名変更(水戸マツダとマツダアンフィニ茨城との合併による。)
平成15年1月 『株式会社北関東マツダ』に社名変更(マツダ新茨城とマツダアンフィニとちぎとの合併による。)
平成18年3月 潮来店(茨城県潮来市)をリニューアルオープン。
平成18年8月 神栖店(茨城県神栖市)をリニューアルオープン。
平成19年1月 矢板店を栃木県矢板市新規オープン
平成19年2月 ひたちなか昭和通り店を茨城県ひたちなか市に新規オープン。
平成20年4月 つくば研究学園店を茨城県つくば市に新規オープン。
平成20年5月 宮環細谷店を栃木県宇都宮市に新規オープン。
平成23年6月 TX守谷駅前店を茨城県守谷市に新規オープン。
平成25年9月 栃木店(栃木県栃木市)をリニューアルオープン。
平成26年1月 今市店(栃木県日光市)をリニューアルオープン。
平成26年4月 カーパレス水戸(茨城県水戸市)をリニューアルオープン。
平成26年4月 日立ユーカーランド(茨城県日立市)をリニューアルオープン。
平成27年5月 宇都宮インターパーク店を栃木県宇都宮市に新規オープン。
平成28年1月 水戸店(茨城県水戸市)をリニューアルオープン。
平成28年4月 佐野店(栃木県佐野市)をリニューアルオープン。
平成28年10月 石岡千代田店(茨城県かすみがうら市)をリニューアルオープン。
平成29年1月 つくば研究学園店(茨城県つくば市)をリニューアルオープン。
平成29年11月 ひたちなか田彦店(茨城県ひたちなか市)を新規オープン。

すべては、お客様の輝く笑顔の為に。

私たちの基本行動軸は、常にお客様の視点から発想することを心がけています。
そのためにまず、お一人お一人のご要望に丁寧に、耳を傾けることだと考えております。
どのようなクルマにワクワクされるのか、どのようなサービスに期待されているのか …。
それはプロとしての私たちが試される時です。お車選びやメンテナンス、保険加入に至るまで、お客様ご本人、ご家族様の笑顔あふれるカーライフのお手伝いを、正確な商品知識や、今までの経験を総動員して、ONE北関東マツダとなり一生懸命サポートさせていただきます。
「北関東マツダを選んでよかった」 われわれはお客様からこういったお言葉がいただける事が最高の幸せと考えております。
すべては、お客様の輝く笑顔のために …
これからも私たちは、お客様の大切な声を沢山いただき、選び続けていだくONE & ONLYのサービスの提供を軸に、新たるチャレンジをし続けたいと考えております。
今後とも、ご支援、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
北関東マツダ株式会社 代表取締役社長 菊地健太郎