相談しやすい環境づくりや
チーム力の強化に努めています。
チームワーク向上にかかせないのが、チームのコミュニケーション。
北関東マツダのチーム力や一人ひとりのコミュニケーションがどのように強化されているのか、
その活動内容の一部をご紹介します。
新人社員もチームの一員に
入社後は先輩スタッフが
教育担当になって成長をサポート
入社後に本社の研修を経て店舗に配属した後は、先輩スタッフが教育担当について成長をしっかりサポートしていく体制があります。研修やOJTで学んでも、最初はわからないことも多いはず。クルマの知識だけでなく、お客様と日常会話を楽しむためのコツやお客様一人ひとりに合わせた対応など、些細なことでも相談しやすい社風があります。
丁寧に教えてもらった後輩は、自分が先輩社員になった時に後輩社員に丁寧に接することができます。先輩から受け継がれてきた、後輩の成長を大切にサポートする社風が北関東マツダチームの土台になっています。
店舗でのチームワーク強化
毎月開催するクリアミーティング
毎月1回以上、店舗ごとにクリアミーティングというミーティングを実施しています。クリアミーティングは日々の業務でのスタッフの気がついたことやお客様アンケートでの課題など、テーマを決めて店舗をより良くするために行っている活動です。
テーマごとに各スタッフが中心となって発表していきますので、若手も含めてメンバーの意見やアイデアが出やすくなり、それを取り入れていくということにも繋がっています。
上司とのコミュニケーションを強化
半年に3回 上長との面談を実施
一人ひとりの成長と活躍をサポートする目的から、キャリアミーティング、チャレンジ目標の確認を定期的に実施しています。将来どんなスキルを身に付けていきたいのか、どのような成長をしていきたいのか、現在どんな悩みや課題があるのかなど、キャリアプランについて上長と話し合う機会を積極的に設けています。
こういった面談を通じて、上長とのコミュニケーションも増え、相談しやすい職場、やりがいのある職場が整っています。
働きやすい環境をつくり、チームワークを強化
ワークライフバランス
子育てのために時間を優先したい時期、親の介護を行う時期など人生において本人はもとより、家族もライフスタイルが変化していきます。そうした変化のタイミングでも社員が安心して働いていけるように、出産・育児・介護への支援にも取り組んでいます。
様々な働き方を尊重し、仕事と生活の両立をすることができる職場環境の整備をしています。
環境・制度についてもっと詳しく
北関東マツダにご興味をお持ちの方は、ぜひエントリーをお願いします。
チームで活動し、共に働いていただける方を募集しております。